Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo wearbreeze.es (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.

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Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@wearbreeze.co.

Recogida de datos personales
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluyendo la información que aparece a continuación) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué Datos Personales recopilamos y por qué.

Información del dispositivo
Finalidad de la recogida: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
Fuente de recogida: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AÑADIR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AÑADIR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE COMPARTA ESTA INFORMACIÓN].
Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [AÑADIR O RESUMIR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA].
Información sobre pedidos
Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Procedencia de la recogida: recogidos de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AÑADIR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE COMPARTA ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO].
Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de atención al cliente
Finalidad de la recogida:
Fuente de recogida:
Divulgación con fines comerciales:
Información personal recopilada: [INSERTE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS/LISTAS DE MARKETING ADQUIRIDOS].
Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
Procedencia de la recogida: recogida de usted
Divulgación con fines comerciales: [AÑADIR CUALQUIER PROVEEDOR UTILIZADO PARA PROPORCIONAR ASISTENCIA AL CLIENTE].
Información personal recopilada: [AÑADA CUALQUIER MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN INDICADA ANTERIORMENTE O INFORMACIÓN ADICIONAL SEGÚN SEA NECESARIO].
Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionadamente Información Personal de menores. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada para solicitar su eliminación.

Compartir información personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
[INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS].
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA].

Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo

[INSÉRTESE SI PROCEDE] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INSERTE SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILE INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DE LOS COMPRADORES EN SU SITIO WEB]. Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
[INSERTAR SI USAN SHOPIFY AUDIENCES] Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios de publicidad a los compradores que hicieron compras con otros comerciantes Shopify y que también pueden estar interesados en lo que tenemos que ofrecer. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacer ofertas que pueden ser de su interés.
[INSERTAR OTROS SERVICIOS PUBLICITARIOS UTILIZADOS].
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal
Utilizamos su Información personal para prestarle nuestros servicios, entre los que se incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base jurídica
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea de interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Conservación
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos sus Datos Personales para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" más adelante.

Toma de decisiones automática
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma significativa.

Nosotros [NO] tomamos decisiones totalmente automatizadas que tienen un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen

Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un número reducido de horas.
Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.
Venta de información personal

Nuestro Sitio vende Información Personal, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

[Insertar:

categorías de información vendida;
SI UTILIZA SHOPIFY AUDIENCES: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con su compra
instrucciones sobre cómo darse de baja de la venta;
si su empresa vende información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
si ofrece un incentivo económico para vender información, facilite información sobre cuál es ese incentivo].


GDPR
Si usted reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto anterior. [O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, SUPRESIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Sus datos personales se procesarán inicialmente en Irlanda y luego se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Whitepaper GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Si usted reside en California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como "Derecho a Saber"), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto arriba indicada. [O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE ACCESO, SUPRESIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada.

Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies: funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre el uso que hacen los usuarios del sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo hacen con frecuencia.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.

[Asegúrese de comprobar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Informes y Análisis

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se borran. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expiran entre 30 minutos y dos años después de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web dejen de ser plenamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede elegir si las acepta o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de determinados usos de su información por estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.

No rastrear
Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales "Do Not Track", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo en su navegador.

Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Reclamaciones
Como se ha indicado anteriormente, si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos que figuran en el apartado "Contacto".

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad de control aquí: [Añada la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]